Szkodliwe substancje w kosmetykach na życzenie konsumenta?!

Do naskrobania tego wpisu zainspirowały mnie warsztaty organizowane przez znaną (chyba wszystkim) polską markę kosmetyczną. Odbywały się one pod koniec lipca w Gdyni, w ramach V edycji See Bloggers. Jeśli czytaliście relację z tego wydarzenia, to z pewnością jesteście zorientowani o jaką firmę dokładnie mi chodzi. Jeśli nie - polecam nadrobić zaległości :) 

Nie będę pisać o przebiegu samych warsztatów, bo nie to jest przedmiotem tego posta. Zamiast tego chciałabym się skupić na tym, co wydarzyło się pod ich koniec. 

W ramach podsumowania w/w spotkania, prowadzące pozwoliły dojść do głosu blogerom. Nie spodziewały się jednak tego, że niektóre pytania mogą okazać się nieco niewygodne. Autorem jednego z nich byłam oczywiście ja. Przez całe spotkanie siedziałam jak na szpilkach i patrzyłam z niedowierzaniem jak prowadzące próbują zaszczepić w nas (blogerach) przekonanie, że produkty firmy której są przedstawicielkami uchodzą za bezpieczne, hipoalergiczne oraz posiadają rekomendację Polskiego Towarzystwa Ginekologicznego (obecnie funkcjonującego pod nazwą Polskie Towarzystwo Ginekologów i Położników). 

Spotkaliście się może z demotywatorem o treści: „słuchać kłamstw znając prawdę - bezcenne”? On chyba najlepiej zobrazowałby sytuację, w jakiej przyszło mi się znaleźć. Grzecznie odsiedziałam jednak swoje, a w myślach od czasu do czasu powtarzałam sobie jak mantrę stwierdzenie: „dajcie mi w końcu zadać to pytanie”. Kiedy nadarzyła się ku temu okazja, od razu podniosłam rękę i przed zadaniem pytania poprosiłam o mikrofon. Nie lubię wprawdzie przez niego nadawać, ale siedziałam w ostatnim rzędzie i obawiałam się, że moje pytanie nie dotrze do prowadzących. Wiadomo - szumy komunikacyjne i te sprawy… 

Z racji posiadanego przez siebie zawodu nauczyłam się, że formułując pytanie o niewygodnym wydźwięku, warto zacząć od czegoś pozytywnego. Swoją wypowiedź rozpoczęłam zatem od krótkiego podsumowania, sprowadzającego się do przypomnienia wszystkim, że produkty z którymi nas zapoznano są bezpieczne, nie uczulają i nie przyczyniają się do powstania jakiegokolwiek dyskomfortu. Takie wprowadzenie pozwoliło mi na uśpienie uwagi prowadzących przed zadaniem właściwej części pytania. Nie przytoczę Wam dokładnie, jak ono brzmiało. Mogę jedynie napisać, jaki problem poruszyłam i jaką odpowiedź uzyskałam. 

Bardzo interesowało mnie to, dlaczego marka stosuje w swoich kosmetykach do higieny intymnej szkodliwe surfaktanty anionowe, które uchodzą za substancje agresywne dla skóry, silnie ją wysuszają i sprawiają, że staje się ona bardziej przepuszczalna, a tym samym ułatwia transport innych szkodliwych substancji w jej głąb. Moje pytanie wywołało na twarzach prowadzących zdziwienie. Nie spodziewały się chyba tego, że ktoś może interesować się tym, co dany kosmetyk zawiera w swoim składzie. Musze jednak przyznać, że z tej niewygodnej substancji jedna z pań wybrnęła wzorowo. Tzn. mam na myśli, że udzieliła takiej odpowiedzi, jakiej się spodziewałam. 

Prowadząca zwaliła wszystko na… konsumentów, którzy jej zdaniem sięgają tylko po te produkty, które wytwarzają pianę. Dodała też, że kosmetyki z linii dla dzieci nie zawierają SLS-ów, więc są bardziej bezpieczne. Tym samym strzeliła sobie w kolano przyznając, że kosmetyki dla dorosłych wcale nie są takie dobre, jak chciano nam przez ten cały czas udowodnić. Mało tego - produkty z linii dla dziewczynek faktycznie nie zawierają w sobie laurylosiarczanu sodu, ale za to mają w sobie inny składnik, który działa podobnie jak SLS z tą różnicą, że jest ciut delikatniejszy. To mnie jednak nie przekonuje. Nigdy nie sięgnęłabym po taki produkt, a już na pewno nie polecała go małym dziewczynkom. Ale na tym polega biznes - sprzedajemy szkodliwe kosmetyki, by ktoś inny mógł zarabiać na produktach niwelujących pieczenie, swędzenie i upławy. A gdzie zdrowie i bezpieczeństwo potencjalnego klienta? No cóż, marki mają nas w głębokim poważaniu! Najważniejszy jest zysk. Reszta nie ma żadnego znaczenia. 

Dlaczego wspomniałam Wam o tym, że uzyskałam taką odpowiedź, jakiej dokładnie się spodziewałam? 

Dawno dawno temu wrzuciłam Wam na funpage na Facebooku link do artykułu w którym opisano, że konsumenci nie preferują kosmetyków nie wytwarzających piany. Oparto to na badaniach, na które powołała się również prowadząca udzielająca odpowiedzi na moje pytanie. Nie podała jednak do wiadomości, jaka jednostka zleciła te badania, a ja niestety nie mogę jej sobie przypomnieć. Wujek Google w tej kwestii także się nie wykazał. Jeśli jednak ktoś z Was wpadnie na ten artykuł jakimś cudem, to bardzo proszę o podlinkowanie go pod tym wpisem, albo na profilu na Facebooku. Będę ogromnie wdzięczna :) 

Wróćmy jednak do prowadzącej i jej odpowiedzi. Odbieram ją w następujący sposób: „stosujemy w swoich kosmetykach surfaktanty, ponieważ klienci nie kupują produktów niepieniących się. Wolimy zatem wepchnąć do nich rakotwórcze badziewie, które się sprzeda i zasili nasze portfele, niż przejść na naturalną stronę mocy i obserwować jak sprzedaż spada”. Być może ujęłam to zbyt dosadnie, ale tak to właśnie odbieram. 

Bardzo żałuję, że po zadaniu pytania oddałam mikrofon prowadzącej. Mogłabym jej wówczas wspomnieć o innej substancji powierzchniowo-czynnej, która jest znakomitą alternatywą dla szkodliwych surfaktantów anionowych i która dobrze się pieni, ale nie uczula i nie wysusza naszej skóry. Mowa tu o kokamidopropylobetainie (cocamidopropyl betaine), czyli substancji pozyskiwanej z kokosa. Jest ona łagodniejsza i wywołuje alergie jedynie w połączeniu z innymi substancjami, jak np. SLS. Liczę jednak na to, że jeszcze nie raz będę miała okazję wdać się w tego typu rozmowę. Marzy mi się, aby usiąść przy jednym stole z przedstawicielami wiodących marek i zadać im podobnej treści pytania. To chyba najlepsze rozwiązanie, bowiem na niewygodne meile nikt nie chce mi odpowiadać :) 

Nie chcę byście pomyśleli, że zależy mi na wywołaniu kolejnej gównobórzy. Chce Wam jedynie pokazać, że obietnice składane przez marki kosmetyczne pozostają zazwyczaj bez pokrycia. Zwracajcie zatem uwagę na to, co stosujecie i przede wszystkim - koniecznie czytajcie składy. Razem udowodnimy, że nie jesteśmy ciemną masą, której można wszystko wcisnąć i być może przyczynimy się do zmiany postawy niektórych marek. Co Wy na to?